Dans ce second volume de Lost in management, François Dupuy reprend son exploration du fonctionnement des organisations professionnelles à l’aide des outils des sciences sociales.
Dans le premier tome, il s’attachait à nous faire comprendre les mécanismes de construction de l’organisation (construit social / organisation »vécue ») par la confrontation des collectifs de travail aux enjeux différents, par opposition aux »structures » (organigramme, processus, normes…) voulues par les directions et les lignes hiérarchiques…
Dans ce second volume, il poursuit ces descriptions et les confronte à la « pauvreté du discours managérial » pour décrire ces situations dont il analyse la construction par les grands cabinets de conseil et les « business schools ».
Souvent cruel… mais à méditer !